Tesis Yönetiminde Kör Noktalara Son:
%10–%30 Garantili Tasarruf ve Şeffaflık

Livista360; 15 yılı aşan profesyonel yönetim ve 10 yılı aşan tesis yönetimi tecrübesinin getirdiği Know-How'ın paylaşılması arzusundan doğan bir oluşumdur. Bu tecrübe, modern yönetim ve kurumsal gelişim metodlarını birleştiren; mülk sahipleri ile müteahhitlere tesislerin daha projelendirme aşamasından başlayarak yönetilebilir ve sürdürülebilir birer tesis olarak planlanması ve inşasını öğütleyen bir öğretidir.

Livista360 Nedir?

• 1. "Living" (Yaşam) ve "Life" (Hayat): İsmin ilk hecesi, İngilizce'deki Living ve Life kavramlarından ilham alır. Kentsel dönüşüm ve tesis yönetimi doğrudan "insan yaşamı" ve "yaşam alanları" ile ilgilidir. Şirketimizin sadece binalarla değil, o binaların içindeki hayatı kurmak ve yönetmekle ilgili olduğunu vurgular.
• 2. "Vista" (Ufuk, Perspektif, Geniş Manzara): İtalyanca ve İspanyolca kökenli bir kelime olan Vista; "ileri görüşlülük, geniş bir bakış açısı, güzel bir manzara veya gelecek vizyonu" anlamına gelir. Danışmanlık ve eğitim yönümüzü temsil eder. Müşterilerimize geniş bir vizyon sunduğumuzu, projelerin geleceğini doğru öngördüğümüzü ve onlara yeni ufuklar açtığımızı simgeler.
• 3. "360°" (Tam Açı, Bütünsel Yaklaşım): Geometrideki 360° tam çemberi, yani eksiksizliği ve bütünlüğü ifade eder. Bir yapının veya işletmenin A'dan Z'ye tüm süreçlerine hâkim olduğumuzu gösterir. Kentsel dönüşümle başlayan (yapım), tesis yönetimiyle devam eden (işletme), danışmanlık ve eğitimle taçlanan "360 derece bütünsel hizmet" modelimizi net bir şekilde ortaya koyar. Ayrıca "İşletme Doktoru" yaklaşımımızdaki organizasyonel aksaklıkları her açıdan tarama yeteneğimize de atıfta bulunur.

Özetle Livista360; "Yaşam alanlarına ve işletmelere, 360 derecelik bütünsel bir vizyonla değer katan, geleceği ve hayatı yöneten marka"dır.

TÖYAK® Nedir?

TÖYAK, (Tesis Ölçeklendirme, Yönetim ve Analiz Kriterleri) kelimelerinin baş harflerinden oluşan bir kurumsal sağlık analiz ve değerlendirme matrisidir.

TÖYAK, kurumsal yapılarda ya da mevzuat/Analiz çalışmalarında süreçleri otonomlaştırmak için kurgulanan özgün bir yönetim modeli ve yapısal olarak şu mühendislik algoritmalarını temsil eden bir operasyonel akış modelidir:

• T - Teşhis: Sahadaki (şantiye, fabrika veya plaza) mevcut durumun, kayıpların ve bütçe kaçaklarının röntgeninin çekilmesi.
• Ö - Ölçüm / Önlem: Kayıpların matematiksel olarak (OEE, fire oranları, metraj sapmaları) skorlanması ve kök neden analizlerinin yapılması.
• Y - Yönetim: Süreçlerin kişilerin hafızasından çıkarılarak yazılı standartlara (SOP) ve otonom sistemlere bağlanması.
• A - Analiz: Geliştirilen dashboardlar ve Kurumsal Sağlık Endeksleri üzerinden merkez-saha uyumunun anlık takibi.
• K - Kontrol: Taşeron sözleşmelerine entegre edilen SLA şartnameleri ile kalitenin ve finansal emniyetin garanti altına alınması.

Livista360’ın operasyonel gücü, TÖYAK Matrisi’nden geliyor. Bu matris, merdiven altı yönetim firmaları ile profesyonel yapıları ayıran; tesisleri, fabrikaları, şantiyeleri ve şirketleri matematiksel bir standarda oturtan kurumsal analiz modelimizdir. Hem kanun nezdinde bir tesisin hangi sınıfta olması ve nasıl yönetilmesi gerektiğini belirleyen hukuki bir norm, hem de Livista360'ın sahada uyguladığı operasyonel bir check-up mimarisidir.

TÖYAK Modelinin 5 Ana Sütunu:

• T - Tesis Sınıflandırma ve Tipolojisi (Scaling): Bir tesisin metrajı (m²), mekanik/elektrik yükü (Chiller, trafo, otomasyon yoğunluğu) ve kullanıcı tipine göre doğru sınıfa ayrılmasıdır. Amaç: Endüstriyel tesisler, sağlık tesisleri, eğitim tesisleri, AVM ve karma projeler ile standart bir konut sitesinin aynı yönetim bütçesi ve yetkinliğiyle yönetilemeyeceğini yasal olarak tescillemek. Operasyonel Karşılığı: Tesise özel "Pursantaj ve Maliyet Ağırlığı" matrisinin çıkarılması.
• Ö - Ölçümlenebilir Operasyonel Standartlar (Metrics): Sahanın inisiyatiflerden temizlenerek, tamamen sayısallaştırılması sürecidir. Amaç: Taşeron körlüğünü sıfırlamak; temizlik, güvenlik, teknik süreçlerin ve satınalma süreçlerinin tamamını anlık doğrulanabilir verilere bağlamak. Operasyonel Karşılığı: OEE (Toplam Ekipman Etkinliği), fire oranları ve reaktif arıza sıklıklarının kontrol listeleriyle (Check-list) dijital dashboarda işlenmesi.
• Y - Yönetimsel Yetkinlik ve Lisanslama (Competence): Tesisi yönetecek kadroların ve firmanın kurumsal hafıza/analiz seviyesinin belirlenmesidir. Amaç: Yönetim süreçlerinin kişilerin hafızasından çıkarılarak, Standart Operasyon Prosedürlerine (SOP) bağlanması ve profesyonellerin sertifikalandırılması. Operasyonel Karşılığı: Livista360’ın bizzat sahada verdiği mavi ve beyaz yaka "Yalın Yönetim ve 5S" eğitim analizleri.
• A - Analiz ve Denetim Altyapısı (Audit): Tesisin bağışıklık sistemini ve kurumsal sağlık durumunu ölçen periyodik denetim mekanizmasıdır. Amaç: Hataların kriz anında değil, henüz oluşmadan (Önleyici/Koruyucu yaklaşımla) engellenmesi. Operasyonel Karşılığı: Livista360’ın 21 bölüm ve 3 sistem kriterinde gerçekleştirdiği habersiz saha denetimleri ve Kurumsal Sağlık Endeksi skorlaması. Bu, yaklaşık 500 sorudan oluşan bir puanlama matrisidir. Ancak her şey bundan ibaret değildir; bu sorular sahada yapılan görüşmeler ve gözlemler sonucu elde edilen bilgilerle harmanlanarak klişe bir rapordan öte size özel bir rapor ortaya çıkartır.
• K - Kamusal, Hukuki ve Finansal Uyumluluk (Compliance): Tesisin enerji yasalarından, Meslek Kanunu standartlarına, iş güvenliği regülasyonlarından sürdürülebilirlik kriterleri ve sertifikasyonlarına kadar tam emniyette olmasıdır. Amaç: İşvereni/Yönetim kurulunu/Yöneticileri sıfır idari risk kuşağına taşımak. Operasyonel Karşılığı: Taşeron hak edişlerinin yasal mevzuata ve sözleşme bazlı SLA yaptırımlarına %100 uyumlu yönetilmesi, satınalma süreçlerinin denetime uygun KPI'lere bağlanması ve toplanan SLI'lere göre denetlenmesi, şeffaflığı sağlayarak yanlış algıların (fahiş aidat algısı gibi) önlenmesi.