Değerlendirme, Derecelendirme ile belgelendirme birbirinden farklı iki süreçtir. Bu ayrım, değerlendirmenin tarafsızlığını korumak için esastır.
Bu üç kavram sıklıkla karıştırılır. Oysa her biri kendi başına farklı bir amaca hizmet eder. Değerlendirme, mevcut durumun ölçülmesidir. Derecelendirme, ölçüm sonucunun büyüklük, karmaşıklık, mali yapı ve personel kriterlerine göre sınıflandırılmasıdır. Belgelendirme ise belirlenen şartların karşılandığının bağımsız biçimde teyit edilmesidir.
Bu ayrımın korunması, tarafsızlığın temelidir. Değerlendiren kurum ile belgeyi veren kurum arasındaki bağımsızlık; sertifikanın güvenilirliğini ve piyasadaki itibarını belirler.
TÖYAK® belgelendirme süreci, değerlendirme sürecinden ayrı bir mekanizma ile karar verir. Belgelendirme komitesi; değerlendirme ekibinden bağımsız olarak çalışır ve kararlarını yalnızca kanıtlara dayandırır.
Aşağıdaki tabloda üç sürecin amaç, çıktı, karar mekanizması ve yenileme kriterleri karşılaştırmalı biçimde gösterilmiştir.
Mevcut performans ve olgunluk seviyesinin ölçülmesidir. Değerlendirme sonucunda tesisin veya işletmenin TÖYAK® skalasında hangi seviyede olduğu belirlenir.
Tesisin büyüklük, karmaşıklık, mali yapısı, personel sayısı gibi kriterlere göre belirli sınıflara ayırır. Buna göre durumu anlaşılır ve karşılaştırılabilir hale getirir.
Belirlenen şartların karşılandığının bağımsız olarak teyit edilmesi ve belge düzenlenmesidir. Derecelendirmeden ayrı bir mekanizma ile karar verilir.
| Kriter | Değerlendirme | Derecelendirme | Belgelendirme |
|---|---|---|---|
| Amacı | Mevcut performans ve olgunluk seviyesini ölçmek | Tesisin kriterlere göre sınıflandırılması | Şartların karşılandığını teyit etmek |
| Çıktısı | Performans skoru ve olgunluk seviyesi | Sınıf ve karşılaştırılabilir derecelendirme | Belge (sertifika) |
| Karar mekanizması | Değerlendirme ekibi | Değerlendirme ekibi | Bağımsız belgelendirme komitesi |
| Geçerlilik | Belirli bir dönemi yansıtır | Belirli bir dönemi yansıtır | Belirlenen süre boyunca geçerlidir |
| Yenileme | Her değerlendirmede güncellenir | Her değerlendirmede güncellenir | Periyodik gözetim ile yenilenir |
TÖYAK® belgelendirme altyapısı, bağımsızlık ve tarafsızlık ilkeleri doğrultusunda yapılandırılmaktadır. Yapılanma tamamlandığında lansmanı yapılacaktır.
Bilgilendirme Listesine Katıl →