TÖYAK® yalnızca fiziksel tesisleri değil, işletmelerin yönetim ve operasyonel yapılarını da değerlendirir. Amaç; süreçlerin gerçekte nasıl çalıştığını, hangi noktalarda kayıp üretildiğini ve nerede iyileştirme alanı olduğunu ortaya koymaktır.
İşletme değerlendirmesinde altı temel alan birlikte incelenir.
Karar alma mekanizmaları, yetki devri, organizasyon yapısı ve yönetim sistemleri.
Süreçlerin tanımlılık düzeyi, uygulanma tutarlılığı ve iyileştirme yetkinliği.
Kaynak kullanımı, verimlilik göstergeleri, darboğazlar ve süreç hızı.
İçsel ve dışsal risklerin tanımlanması, önceliklendirilmesi ve azaltılması.
Maliyet yapısının şeffaflığı, gereksiz giderlerin tespiti ve kaynak optimizasyonu.
KPI'lar, raporlama mekanizmaları ve veriye dayalı karar alma kapasitesi.